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【重要】セキュリティ強化に伴う仕様変更のお知らせ

いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、会員の皆さまにより安心してご利用いただくため、サイトのセキュリティ強化を実施いたします。
実施に伴い一部の操作で手順が変更となります。
ご利用の皆様にはお手数をおかけしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

本対応は、第三者による不正な操作を防ぐためのものです。

なお、本変更は2026年6月8日より適用されます。

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■ 主な変更点
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1. 会員情報の編集・退会時のパスワード再入力
マイページでの会員情報の変更および退会のお手続きの際に、ログインパスワードの再入力をお願いするようになりました。

2. ログイン失敗が続いた場合の一時的なロック
ログインに連続して失敗した場合、アカウントを一定時間ロックいたします。ロック時は、ご登録のメールアドレスへ通知メールをお送りします。
一定時間の経過、またはパスワードの再設定により解除されます。

3. 各種フォームの操作回数制限
ログイン・新規登録・パスワード再設定・お問い合わせなどのフォームで、短時間に繰り返し操作された場合、一時的にご利用を制限することがあります。

4. クレジットカードに関するお手続きの保護強化
クレジットカードの登録・変更などのお手続きについても、不正利用を防ぐための制限を設けております。
短時間に同じ操作が繰り返された場合は一時的にロックがかかり、ご登録のメールアドレスへ通知メールをお送りします。

※通常のご利用の範囲で制限・ロックがかかることはございませんが、万が一お手続きが進まない場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しください。


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■ ロックや制限がかかってしまった場合
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・通知メールが届いた場合は、ご自身での操作にお心当たりがないか、該当の項目をご確認ください。
・お心当たりのないログイン通知が届いた場合は、速やかにパスワードの変更をおすすめいたします。
・一定時間が経過しても解除されない場合や、お手続きが進まない場合は、下記までお問い合わせください。

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■ 本件に関するお問い合わせ先
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お問い合わせはこちら

■docomoのメールをお使いの方

(1)迷惑メール対策設定より設定解除
(2)メール設定の [受信リスト設定] という項目を選択
(3) [受信リスト設定] の [設定を利用する] にチェックを入れる
(4) [受信するメールの登録] の入力欄に「www.mogeshan.net」を入力
(5)画面を下へスクロールし [確認する] をクリック
(6) [設定を確定する] をクリックし設定完了

受信リスト設定はこちらをご参照ください。

■auのメールをお使いの方

迷惑メールフィルターの設定解除方法
・iPhoneの方はこちら
・Androidの方はこちら

(1)迷惑メールフィルタートップにアクセス
(2) [受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする] を選択
(3)キーワードに「www.mogeshan.net」を入力
(4)一致範囲を『ドメイン一致』に選択
(5)キーワード入力欄の左側にあるチェエクボックスにチェックをつける
(6) [受信リストの有効・無効設定] が [有効] になっていることを確認し、[変更する] を選択
(7)受信リスト設定の変更確認をし、[OK] を選択

■SoftBankのメールをお使いの方

【迷惑メールフィルター設定の変更方法】
(1)My SoftBankにアクセス
(2)『メール管理(メール設定)』より [迷惑メール対策の設定] ボタンをクリック
(3) [詳細設定] ボタンを選択
(4) [変更する] ボタンをクリックし、『迷惑メールフィルター』の [利用しない] にチェックを入れて [次へ] に進む
(5)設定内容をご確認の上、[変更する] ボタンを押下

【受信リストを設定する手順】
(1)My SoftBankにアクセス
(2)『メール管理(メール設定)』より [迷惑メール対策の設定] ボタンをクリック
(3) [許可するメールの登録] の [登録する] ボタンをクリック
(4)「www.mogeshan.net」を入力
(5) [部分一致] にチェックを入れ [次へ] に進む
(6)受信許可するメールアドレスをご確認の上、[登録する] ボタンを押下

■Gmailのアドレスをお使いの方

迷惑メールフォルダに振り分けられている場合は、【迷惑メールでないことを報告】ボタンを押して迷惑メール設定の解除をお願いいたします。
迷惑メールフォルダに振り分けられていない場合は、以下の手順に沿ってドメイン受信設定をお願いいたします。
(以下手順はパソコンでのみ操作が可能です。)

(1)Gmailを開き、上部の検索ボックスで下矢印をクリックします。
(2)検索条件(from)に「@www.mogeshan.net」を入力し [フィルタ作成] をクリックします。
(3) [迷惑メールにしない] にチェックを入れ、[フィルタ作成] ボタンをクリックし、設定完了

■iCloudのメールをお使いの方

【迷惑メールフォルダの確認】
迷惑メールフォルダに振り分けられておりましたら、「迷惑メールにしない」設定をお願いいたします。
迷惑メールではないとしてマークする

【iCloud.comのメールでフィルタリングルールを設定】
ドメイン「www.mogeshan.net」を設定していただきますようお願いいたします。
フィルタリングルールを設定する