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バースデーメールの受信についてのご案内

いつも森口博子を応援いただきまして誠にありがとうございます。

clubM会員限定コンテンツ「バースデーメール」について、ご案内いたします。

ご利用のメールサービスやメールの設定によっては、バースデーメールが届かない場合がございます。
バースデーメールが届いていない方は、お問い合わせの前に、以下をご確認いただきますようお願いいたします。

  1. メールマガジンの受信設定をご確認ください
    MY PAGEにございます【メールマガジンを受信する】にチェックが入っているかご確認ください。

  2. 迷惑メールフォルダ・受信設定をご確認ください
    チェックが入っているにも関わらず届かない場合は、迷惑メールに振り分けられている可能性がございます。迷惑メール設定の解除および「mogeshan.net」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
    ※お問い合わせの前にメール受信設定をご確認いただきますようお願いいたします。

  3. 上記をご確認いただいても届かない場合
    受信設定をご確認いただいたうえで、バースデーメールの再送をご希望の場合は、こちらよりお問い合わせください。
    お問い合わせの際は、「バースデーメール再送希望」とご明記のうえ、MY PAGEにご登録いただいているメールアドレスをお書き添えください。
    ※バースデーメールの再送にはお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
    ※ご入会・更新の時期によっては、バースデーメールが届かない場合がございます。その場合、再送はできかねますので、ご了承ください。


※バースデーメールはMY PAGEにご登録いただいているメールアドレスへお送りさせていただいておりますが、ご利用のメールサービスによっては、迷惑メールやなりすましメールと判断され、自動で受信拒否の対象となってしまうことがございます。

※特にフリーメール(Yahoo!メール、Googleのgmail等)や携帯電話会社のアドレスをご利用の場合に、お受取いただけないケースが多くございます。

お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

■docomoのメールをお使いの方

(1)迷惑メール対策設定より設定解除
(2)メール設定の [受信リスト設定] という項目を選択
(3) [受信リスト設定] の [設定を利用する] にチェックを入れる
(4) [受信するメールの登録] の入力欄に「www.mogeshan.net」を入力
(5)画面を下へスクロールし [確認する] をクリック
(6) [設定を確定する] をクリックし設定完了

受信リスト設定はこちらをご参照ください。

■auのメールをお使いの方

迷惑メールフィルターの設定解除方法
・iPhoneの方はこちら
・Androidの方はこちら

(1)迷惑メールフィルタートップにアクセス
(2) [受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする] を選択
(3)キーワードに「www.mogeshan.net」を入力
(4)一致範囲を『ドメイン一致』に選択
(5)キーワード入力欄の左側にあるチェエクボックスにチェックをつける
(6) [受信リストの有効・無効設定] が [有効] になっていることを確認し、[変更する] を選択
(7)受信リスト設定の変更確認をし、[OK] を選択

■SoftBankのメールをお使いの方

【迷惑メールフィルター設定の変更方法】
(1)My SoftBankにアクセス
(2)『メール管理(メール設定)』より [迷惑メール対策の設定] ボタンをクリック
(3) [詳細設定] ボタンを選択
(4) [変更する] ボタンをクリックし、『迷惑メールフィルター』の [利用しない] にチェックを入れて [次へ] に進む
(5)設定内容をご確認の上、[変更する] ボタンを押下

【受信リストを設定する手順】
(1)My SoftBankにアクセス
(2)『メール管理(メール設定)』より [迷惑メール対策の設定] ボタンをクリック
(3) [許可するメールの登録] の [登録する] ボタンをクリック
(4)「www.mogeshan.net」を入力
(5) [部分一致] にチェックを入れ [次へ] に進む
(6)受信許可するメールアドレスをご確認の上、[登録する] ボタンを押下

■Gmailのアドレスをお使いの方

迷惑メールフォルダに振り分けられている場合は、【迷惑メールでないことを報告】ボタンを押して迷惑メール設定の解除をお願いいたします。
迷惑メールフォルダに振り分けられていない場合は、以下の手順に沿ってドメイン受信設定をお願いいたします。
(以下手順はパソコンでのみ操作が可能です。)

(1)Gmailを開き、上部の検索ボックスで下矢印をクリックします。
(2)検索条件(from)に「@www.mogeshan.net」を入力し [フィルタ作成] をクリックします。
(3) [迷惑メールにしない] にチェックを入れ、[フィルタ作成] ボタンをクリックし、設定完了

■iCloudのメールをお使いの方

【迷惑メールフォルダの確認】
迷惑メールフォルダに振り分けられておりましたら、「迷惑メールにしない」設定をお願いいたします。
迷惑メールではないとしてマークする

【iCloud.comのメールでフィルタリングルールを設定】
ドメイン「www.mogeshan.net」を設定していただきますようお願いいたします。
フィルタリングルールを設定する